Στην διερευνητική συνέντευξη, δίνονται όλες οι απαραίτητες πληροφορίες και απαντήσεις σε κάθε σας ερώτημα. Υπάρχει όμως πάντοτε ο/η υπεύθυνος/-η εθελοντών ή και κάποιος συνάδελφος για να απαντήσει σε οποιαδήποτε απορία έχετε, να σας στηρίξει σε μια δύσκολη κατάσταση και να σας στηρίξει όπου χρειάζεται.